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  • 第一章 市场营销导和营销哲学
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    • [简单应用]企业承担社会责任的利益与风险
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  • 第二章 关系营销:顾客价值、满意与忠诚
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    • [识记]顾客让渡价值的概念
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    • [领会]顾客让渡价值的构成
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    • [领会]顾客让渡价值的提升策略
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    • [领会]关系营销与交易营销的区别
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    • [简单应用]关系营销的层次
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    • [综合应用]关系营销的实现策略
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  • 第三章 市场营销调研
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    • [识记]市场营销调研的概念
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    • [识记]市场营销调研的功能
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    • [领会]市场营销信息系统的构成
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    • [简单应用]市场营销调研方案的基本内容
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    • [综合应用]有效市场营销调研的流程
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    • [识记]一手资料的收集方法
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    • [领会]市场接触方式
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  • 第四章 市场营销策划
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    • [识记]市场营销策划的概念
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    • [简单应用]波士顿咨询公司模型
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    • [简单应用]现有业务组合模型评价
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    • [识记]密集型成长战略的概念
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    • [识记]一体化成长战略的概念
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  • 第五章 市场营销环境扫描
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    • [简单应用]市场营销环境的构成
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    • [综合应用]SWOT分析法
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  • 第六章 市场竞争战略
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    • [简单应用]竞争者分析与选择
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    • [识记]成本领先战略、差异化战略、集中化战略的概念
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    • [领会]成本领先战略、差异化战略、集中化战略的优势、风险、适用条件
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    • [简单应用]成本领先战略、差异化战略、集中化战略的实现途径
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    • [识记]市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者的概念
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    • [领会]市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略及市场补缺者战市场竞争战略的主要内容
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    • [综合应用]市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略及市场补缺者战略的具体方法
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  • 第七章 市场与购买者行为
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    • [识记]市场的概念
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    • [识记]市场的构成要素
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    • [领会]组织市场的类型
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    • [简单应用]消费者市场的特点
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    • [简单应用]组织市场的特点
    • 0/1
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    • [识记]消费者市场的购买角色
    • 0/3
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    • [领会]消费者购买行为类型
    • 0/2
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    • [简单应用]影响消费者购买行为的因素
    • 0/13
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    • [综合应用]消费者市场的购买决策流程
    • 0/8
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    • [识记]组织市场购买角色
    • 0/3
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    • [识记]组织市场的购买类型
    • 0/5
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    • [领会]影响组织市场购买行为的因素
    • 0/1
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    • [简单应用]组织市场的购买决策流程
    • 0/10
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  • 第八章 目标市场分析与选择
  • 0/130
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    • [识记]市场细分的概念
    • 0/7
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    • [领会]市场细分的作用、理论基础
    • 0/5
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    • [领会]市场细分的依据、流程和有效性
    • 0/25
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    • [简单应用]市场细分的方法
    • 0/3
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    • [识记]无差异营销和差异性营销的概念
    • 0/1
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    • [识记]集中性营销的概念
    • 0/1
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    • [领会]细分市场的评价
    • 0/1
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    • [领会]目标市场的选择模式
    • 0/6
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    • [简单应用]目标市场覆盖策略
    • 0/4
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    • [识记]市场定位的概念
    • 0/4
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    • [领会]市场定位的有效条件
    • 0/2
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    • [领会]市场定位的层次
    • 0/4
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    • [简单应用]市场定位的策略
    • 0/5
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    • [综合应用]市场定位的流程
    • 0/4
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  • 第九章 产品策略
  • 0/170
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    • [识记]产品和产品组合的概念
    • 0/8
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    • [识记]产品线的概念
    • 0/1
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    • [领会]产品的分类
    • 0/9
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    • [领会]产品组合的维度
    • 0/4
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    • [简单应用]产品线决策
    • 0/2
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    • [识记]产品生命周期的概念
    • 0/2
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    • [识记]新产品的概念
    • 0/1
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    • [领会]产品生命周期的特征
    • 0/2
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    • [领会]新产品的类型
    • 0/3
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    • [领会]新产品的采用过程
    • 0/1
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    • [简单应用]新产品开发流程
    • 0/8
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    • [综合应用]产品生命周期的营销策略
    • 0/9
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    • [识记]品牌的概念
    • 0/4
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    • [识记]品牌资产的概念
    • 0/2
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    • [领会]品牌的作用
    • 0/3
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    • [领会]品牌资产的竞争优势
    • 0/2
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    • [简单应用]品牌策略
    • 0/11
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    • [识记]包装的概念
    • 0/2
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    • [领会]包装的种类和作用
    • 0/2
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    • [领会]服务的性质和类型
    • 0/4
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    • [简单应用]包装策略
    • 0/2
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    • [综合应用]服务营销策略
    • 0/6
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  • 第十章 价格策略
  • 0/143
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    • [识记]定价的概念
    • 0/3
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    • [领会]影响定价的因素
    • 0/6
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    • [综合应用]定价的流程
    • 0/21
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    • [识记]成本导向定价法的原理
    • 0/6
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    • [识记]需求导向定价法的原理
    • 0/7
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    • [识记]竞争导向定价法的原理
    • 0/6
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    • [识记]心理定价策略
    • 0/2
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    • [识记]地理定价策略
    • 0/1
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    • [识记]差别定价策略
    • 0/3
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    • [识记]产品生命周期定价策略
    • 0/6
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    • [识记]促销定价策略
    • 0/3
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    • [识记]折扣定价与补贴策略
    • 0/1
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    • [识记]新产品定价策略
    • 0/4
    • 开始做题
    • [识记]产品组合定价策略
    • 0/2
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    • [识记]价格变更策略
    • 0/6
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  • 第十一章 渠道策略
  • 0/149
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    • [领会]中间商的经济效果
    • 0/3
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    • [领会]分销渠道的功能与流程
    • 0/10
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    • [领会]分销渠道的类型
    • 0/5
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    • [领会]分销渠道的系统
    • 0/5
    • 开始做题
    • [简单应用]影响分销渠道设计的因素
    • 0/9
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    • [综合应用]分销渠道设计的过程
    • 0/16
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    • [识记]分销渠道冲突的类型
    • 0/1
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    • [领会]渠道成员的激励
    • 0/1
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    • [领会]渠道改进安排
    • 0/1
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    • [领会]分销渠道冲突的原因
    • 0/2
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    • [简单应用]分销渠道成员的管理
    • 0/4
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    • [综合应用]分销渠道冲突的解决
    • 0/2
    • 开始做题
    • [识记]市场物流的概念
    • 0/2
    • 开始做题
    • [识记]市场物流的内容与功能
    • 0/4
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    • [领会]市场物流目标
    • 0/2
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    • [领会]订单程序决策、仓储决策、存货决策与运输决策
    • 0/2
    • 开始做题
    • [简单应用]市场物流决策
    • 0/7
    • 开始做题
    • [领会]电子商务的类型
    • 0/5
    • 开始做题
    • [简单应用]电子商务营销调研
    • 0/3
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    • [简单应用]电子商务营销策略制定
    • 0/5
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  • 第十二章 整合营销传播策略
  • 0/132
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    • [识记]整合营销传播的概念
    • 0/1
    • 开始做题
    • [领会]整合营销传播的特征
    • 0/2
    • 开始做题
    • [领会]整合营销传播与整合营销的区别
    • 0/1
    • 开始做题
    • [领会]整合营销传播工具
    • 0/6
    • 开始做题
    • [简单应用]影响整合营销传播组合决策的因素
    • 0/6
    • 开始做题
    • [综合应用]整合营销传播的开发流程
    • 0/10
    • 开始做题
    • [识记]销售促进的概念
    • 0/1
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    • [识记]公共关系的概念
    • 0/3
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    • [领会]广告决策的内容与流程
    • 0/29
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    • [领会]销售促进决策的内容与流程
    • 0/8
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    • [领会]公共关系决策的内容与流程
    • 0/2
    • 开始做题
    • [识记]人员销售的内容
    • 0/8
    • 开始做题
    • [识记]直接营销的概念
    • 0/1
    • 开始做题
    • [领会]销售队伍的管理
    • 0/4
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    • [领会]直接营销的工具
    • 0/6
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  • 第十三章 市场营销组织
  • 0/93
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    • [识记]市场营销组织的概念与目标
    • 0/8
    • 开始做题
    • [领会]市场营销组织的演化
    • 0/4
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    • [识记]市场营销组织的模式
    • 0/4
    • 开始做题
    • [领会]营销组织的具体类型
    • 0/17
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    • [识记]营销组织设计的原则
    • 0/7
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    • [简单应用]营销组织的设计步骤
    • 0/20
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  • 第十四章 市场营销控制
  • 0/119
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    • [识记]市场营销控制的概念
    • 0/3
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    • [识记]市场营销控制的特点
    • 0/3
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    • [领会]市场营销控制的类型
    • 0/9
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    • [综合应用]市场营销控制的流程
    • 0/2
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    • [识记]年度计划控制的概念
    • 0/1
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    • [识记]战略控制的概念
    • 0/1
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    • [识记]效率控制的概念
    • 0/1
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    • [识记]盈利能力控制的概念
    • 0/2
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    • [领会]营销审计的内容
    • 0/6
    • 开始做题
    • [领会]效率控制的方法
    • 0/2
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    • [领会]盈利能力控制的方法
    • 0/10
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    • [简单应用]年度计划控制的方法
    • 0/14
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练习范围: 2018 2017 2016 2015
试题类型: 2018 2017 2016 2015
练习题量: 2018 2017 2016 2015
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